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HP打印复印机出现Jam in print pager path和open door and clear jam

Admin | 2010-4-20 9:21:00 | 被阅次数 | 70325

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  如果您使用的HP序列的打印机或复印机,在复印或打印的时候,出现“Jam  in  print  pager path和open  door  and  clear  jam”这样的提示,如何解决呢?

  一、原因分析

  Jam  in  print  pager path;其中的Jam in的意思是:把…用力塞到…里面;

  Jam  in  print  pager path;意思就是,打印机或复印机在进纸;

  open  door  and  clear  jam;其中的open  door意思是:打开门;clear  jam意思是:把塞进去的东西清除;

  综合上面的英文句子,言下之意就是说:打印机或复印机在进纸的时候,纸张卡住了,要您打开设备的门,将卡住的纸张拿出来。

  总的一句话,纸张卡住了,把卡纸从门那里拿出来。

  二、解决办法

  ①卡纸的原因

  打印作业期间,打印纸或其他打印介质偶尔会卡在打印机中。 部分原因包括:

  A:进纸盒中的介质加载不当或加载过多,或者介质导板设置有误。

  B:打印作业执行过程中在进纸盒中添加介质或取出介质,或在打印作业执行过程中从打印机中取出进纸盒。

  C:在打印作业执行过程中打开硒鼓门。

  D:输出区域堆积了过多打印页,或者打印页阻塞了输出区域。

  E:所使用的打印介质不符合惠普规格要求。

  F:介质有损坏或附着有异物,例如钉针或曲别针。

  G:打印介质的存放环境过于潮湿或过于干燥。

  ②解决卡纸的方法  

  可能发生卡纸故障的位置:

  进纸盒

  输出区域

  硒鼓区域

  执行下列各页中的操作指南寻找并清除卡纸。 如果卡纸位置并不明显,请首先查看打印机内部。 发生卡纸故障之后,打印机中可能会散落有碳粉。 通常,数次打印之后,这个问题将自行消失。

  最有效的解决卡纸的方法是:打开打印机设备的盖子,用手慢慢将纸张拖出来就可以了。 

  三、知识扩展:如何避免卡纸

  确认进纸盒中没有加载过多介质。 根据您选用的打印介质类型,进纸盒的容量有所变化。

  确认介质导板调整正确。

  确认进纸盒的安装牢固到位

  在打印机执行打印期间,不可在进纸盒中添加打印介质。

  只可使用惠普建议采用的介质类型和尺寸。

  不可让打印介质堆积在出纸盒中。 打印介质类型和碳粉消耗量影响出纸盒的容量。

  检查电源连接。 确保电源线牢固连接打印机与电源。 将电源线插入接地电源插座。


该杂文来自: 基础知识杂文

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