一、错误提示描述

　　当我们启动计算机时，会看到一个错误提示对话框，大体内容如下：

　　“ntsd.exe产生了错误会被windows关闭,你需要从新启动程序,正在创建错误日志。”

　　二、产生的原因

　　①您可能在清理计算机垃圾时不小心把一些文件删了。

　　②在使用控制面板删除程序之前，已经在硬盘里面将部分程序的文件删除了，导致控制面板无法正常删除。

　　③那就是病毒造成 。

　　ntsd.exe，极有可能是QQ木马程序,这个程序会损坏您的电脑的杀毒软件和防火墙。

　　三、解决办法

　　第①种方法

　　１、重装系统(电脑不能用,某些打不开)
　　２、u盘杀毒(瑞星,金山)
　　３、内存问题(拆了重装)
　　４、以后要删东西请在控制面板工作
　　５、按路径把文件删
　　６、把文件路径修改(你可能把文件移了)
　　７、在运行里输入msconfig，选启动。把加载取消。

　　第②种方法 

　　１、首先排除应用软件原因引起的故障，将出现“非法操作”提示的应用软件卸载，然后观察是否还出现非法操作故障。如果不出现非法操作故障，则说明是此应用软件引起的故障，接下来可以重新安装此应用软件或安装新版的应用软件。
　　２、如果卸载软件后还出现非法操作故障，则不是应用软件引起的故障。用杀毒软件查杀病毒，查杀完成后，电脑如果正常，则是病毒引起的非法操作故障。
　　３、如果故障依旧，接着依次单击：开始→控制面板→系统→硬件→设备管理器；打开“设备管理器”窗口。在此对话框中查看有无带“！”的选项，如果有，将其卸载，再重新安装卸载驱动，然后看电脑是否正常。如果正常，则是设备驱动程序问题造成的非法操作故障。
　　４、如果故障依旧，则打开机箱观察CPU的风扇转动及CPU的温度是否正常。如果不正常，更换CPU风扇。
　　５、如果CPU风扇正常，接着检查内存是否兼容，如果不兼容更换内存。
　　６、如果内存正常，接着重新安装操作系统，在不安装其他应用软件的情况下，不在出现非法操作故障，则故障是由于操作系统引起的，重新安装操作系统后，故障排除。
　　７、如果重新安装操作系统后，故障依旧，接着使用替换法等检测方法，逐一检查硬件引起的故障（如硬件接触不良、老化、灰尘、质量问题等），直到找到故障点，将故障排除。